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“Formation de 2 jours :

Construisez votre propre Voice Bot”

Comment puis-je utiliser les bots dans mon entreprise? Comment puis-je créer un bot que mes clients utilisent et aiment? Découvrez-le ici!

Contenu de la formation

Au cours d’un atelier interactif, vous serez plongés dans le monde merveilleux des Bots. Google Assistant, Alexa, Voice Bots sur la ligne téléphonique,…. différents types de bots et de cas d’utilisation inspirants seront discutés par l’instructeur. Ensemble, vous construisez votre propre voice bot que vous pouvez utiliser immédiatement après la formation dans votre entreprise.

A quelles questions répondra-t-on pendant la formation ?

  • Comment puis-je créer un Voice Bot que les clients utilisent et aiment ?
  • Quels sont les ingrédients d’un Voice Bot réussi ?
  • Quel impact la révolution vocale aura-t-elle sur mon entreprise ?
  • Comment puis-je construire un Voice Bot moi-même ?
  • Comment puis-je utiliser les Voice Bots pour automatiser les tâches répétitives ?

Public cible de la formation

Les participants avec l’un des profils suivants, qui ont des interactions directes et indirectes avec les clients au quotidien, se sentiront comme un poisson dans l’eau pendant cette formation.

  • Chief Digital Officer
  • Innovation Manager
  • Sales Manager
  • Customer Service Manager
  • Directeur Général
  • IT Manager

Connaissances préalables

Aucune connaissance préalable n’est requise pour cette formation, mais une bonne dose d’intérêt pour les nouvelles technologies est un plus. En préparation, vous pouvez consulter notre site web www.ireachm.com comme source d’inspiration pour savoir quel type de bot vous voudriez créer pendant cette formation.

Bien sûr, d’autres domaines d’application peuvent également être pris en compte.

Contenu de la formation

Théorie – JOUR 1

  • Esquisse de la situation du présent et de l’avenir de la “Voix” (Voice Bots)
  • Domaines d’application et cas d’utilisation des Voice Bots
  • Vue d’ensemble des différents composants technologiques des Voice Bots
  • Ce qu’il faut faire et ne pas faire lors de la création et de l’utilisation des bots vocaux
  • Introduction aux différentes plateformes de Voice Bot sur le marché

Pratique – JOUR 2

  • Déterminer le cas d’utilisation de votre Voice Bot
  • Dessiner le conversational design de votre Voice Bot
  • Construire la maquette de votre Voice Bot
  • Mise en place d’un modèle et d’un processus de formation pour votre Voice Bot
  • Démonstration et présentation des différents Voice Bots
Atelier ouvert Formation en entreprise

€ 490* / par personne

€ 2.250* / groupe

10 personnes max.
Hors frais de déplacement du formateur: 0,34 € / km*

Accompagnement individuel avant et après la formation : 75 € / heure* (sur mesure) Accompagnement individuel avant et après la formation : 75 € / heure* (sur mesure)

Ce que je retire de mon investissement

  • Formation de 2 jours
  • Matériel de cours imprimé
  • Google Home mini d’une valeur de € 59
  • Plan de design conversationnel d’une valeur de € 2.700*.
  • Démonstration d’un robot vocal conçu par vous-même et adapté à votre entreprise pour 6.900 €*.
  • 2 mois de licence gratuite Voice Bot d’une valeur de € 200*.
  • Petit-déjeuner, déjeuner, boissons et collations (uniquement pour les ateliers ouverts)

Date et lieu de la formation

  • Atelier ouvert : iReachm.com Voice Lab – Schapulierstraat 14 B-7-8-9 – 1800 Vilvoorde
  • Lieu de formation en entreprise: lieu au choix (hors location de locaux et restauration)

* Tous les prix s’entendent hors TVA.